Qu'est-ce qu'un analyste de ventes et comment en devenir un ?

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Vous aimez les chiffres, vous aimez travailler avec les autres et vous souhaitez faire carrière dans le domaine des données ? Si vous avez également un esprit analytique, une bonne connaissance du monde des affaires et d'excellentes compétences en communication, un poste d'analyste de ventes pourrait vous convenir. 

Un analyste de ventes, appelé aussi analyste commercial, utilise des données pour augmenter le chiffre d'affaires d'une entreprise. Plutôt que de participer directement à la réalisation des ventes, vous analyserez des modèles et des tendances et concevrez et mettrez en œuvre des stratégies visant à accroître les opérationsde vente. Vous jouerez un rôle important dans la croissance et le chiffre d'affaires de l'entreprise, mais vous vous attacherez davantage à convaincre votre équipe interne des mesures à prendre pour améliorer les performances commerciales. 

Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur la fonction et ce qu'elle implique, ainsi que sur les informations salariales et les possibilités d'évolution de carrière, avec les étapes que vous pouvez suivre pour démarrer votre carrière.

Que fait un analyste de ventes ?

En tant qu'analyste de ventes, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale, l'équipe marketing et le service de développement de produits, en fonction du secteur et de l'entreprise pour lesquels vous travaillez. La collaboration est essentielle car vous travaillerez avec les données de ces équipes et vos conclusions auront un impact sur leur travail. 

Les analystes des ventes travaillent intensivement avec des données en utilisant l'analyse concurrentielle pour suggérer des améliorations, de nouvelles initiatives et des stratégies visant à augmenter les revenus au fil du temps. Vous travaillez en étroite collaboration avec les services financiers, en utilisant les données pour prévoir et planifier les budgets et voir où vous pouvez augmenter les revenus et réduire les dépenses excessives.

Où travaillent les analystes des ventes ?

Les analystes des ventes travaillent dans tous les secteurs d'activité, dans toutes les entreprises qui dépendent des ventes pour réaliser des bénéfices, et sont généralement employés dans de grandes organisations où la stratégie et la croissance sont importantes. L'exploitation de la puissance de l'analyse des données de vente profite aux entreprises de tous types et de toutes tailles, en leur permettant de mieux répondre aux souhaits et aux besoins de leurs clients. Elle joue un rôle particulièrement important sur le marché actuel, qui se caractérise par des ventes réalisées à partir de multiples canaux et plateformes, ce qui souligne le caractère essentiel de la compréhension des données de vente. Cela signifie que vous devriez avoir plusieurs possibilités lorsque vous choisissez un employeur. 

Fonctions et responsabilités d'un analyste de ventes

Les tâches et responsabilités d'un analyste de ventes varient en fonction de l'organisation pour laquelle vous travaillez, de ses objectifs et de ses stratégies de vente. En général, vous pourriez être responsable des tâches suivantes : 

• Collecter et analyser des données internes et externes

• Rechercher des tendances et des modèles dans les données de vente précédentes et dans le secteur d'activité

• Analyser les données relatives aux concurrents

• Compiler des rapports à présenter aux équipes de direction

• Présenter des suggestions d'amélioration basées sur les données

• Élaborer des stratégies pour stimuler les ventes et le chiffre d'affaires de l'entreprise

• Travailler en collaboration avec les équipes de marketing, de vente, de développement de produits et de finance. 

Compétences de l'analyste de ventes

Travailler en tant qu'analyste de ventes signifie que vous devez maîtriser une série de compétences techniques et professionnelles, car ce poste implique une grande capacité d’analyse et une aptitude à communiquer et à consulter les membres des équipes internes. Les compétences de l'analyste de ventes comprennent à la fois des compétences techniques et des compétences professionnelles :

Compétences techniques

• Analyse des données

• Présentation

• Excel

• Sens des affaires

• Recherche

• Salesforce

• CRM

• SQL

Compétences professionnelles

• Communication

• Réflexion stratégique

• Service à la clientèle

• Attention aux détails

• Résolution de problèmes

• Gestion du temps

• Esprit critique

Perspectives de carrière pour un analyste de ventes

Les perspectives de carrière sont bonnes pour les postes de commerciaux et d'analystes de données. Bien qu'aucune donnée spécifique ne soit disponible pour un analyste de ventes, France Stratégie prévoit pour la catégorie des ingénieurs de l’informatique une croissance de l’emploi de 26 % entre 2019 et 2030, un chiffre bien supérieur à la moyenne nationale pour tous les secteurs d'activité [1]. 

Salaire d'un analyste de ventes

Selon Glassdoor, le salaire de base moyen d'un analyste de ventes est de € 45 000, d'après les données de novembre 2024. Ce chiffre peut dépasser € 50 000 avec de l'expérience et les bonnes qualifications [2]. Vous trouverez également des possibilités d'avancement de carrière, ce qui se traduit par des salaires plus élevés.

Début de carrière

Si vous êtes au début de votre carrière d'analyste de ventes, vous pouvez envisager d'occuper un poste d’analyste de ventes junior. De nombreux analystes des ventes commencent par occuper des postes d'analystes de données dans des domaines voisins, business analyst ou marketing analyst par exemple, ce qui leur permet d'acquérir de l'expérience et de développer leurs compétences.

Comment devenir analyste de ventes

Pour débuter votre carrière en tant qu'analyste de ventes, vous devez avoir un certain niveau de formation, d'expérience et de maîtrise des compétences pertinentes. Pour beaucoup, il s'agit d'une formation diplômante et d'une expérience dans le secteur. 

Faire des études

L'exigence minimale pour un analyste de ventes est une licence avec une spécialisation pertinente telle que le commerce, la finance ou le marketing, complétée par plusieurs années d’expérience, mais les employeurs recrutent de préférence des titulaires d’un master, d’un diplôme d’ingénieur ou d’une école de commerce, dans les domaines de l’informatique, des statistiques, de l’analyse de données ou de la finance 

Acquérir de l'expérience

Commencer par un poste de débutant dans l'analyse de données est un excellent moyen d'acquérir de l'expérience, car les employeurs attendent généralement deux à quatre ans d'expérience avant de vous embaucher comme analyste de ventes. 

Renforcer vos compétences

Les études et l'expérience professionnelle vous aident à acquérir les compétences dont vous avez besoin pour une carrière d'analyste de ventes. Toutefois, ce ne sont pas les seuls moyens de perfectionner vos compétences, et si vous pouvez les développer davantage par le biais de projets personnels, de la pratique, de l'auto-apprentissage, du mentorat et de cours en ligne, vous aurez quelque chose de plus à ajouter à votre CV. Vous pouvez envisager de suivre un cours en ligne, tel que Introduction to Data Analytics For Business.

Obtenez une certification 

Pour étoffer votre CV et prendre de l'avance sur la concurrence, vous pouvez envisager de passer une certification. Vous trouverez de nombreuses possibilitésrelatives aux affaires, aux ventes, à la finance et à l'analyse des données. Voici quelques exemples de certifications bénéficiant d’une reconnaissance internationale : 

• Chartered Financial Analyst (CFA)

• Certified Marketing Analyst (CMA)

• Google Data Analytics Professional Certificate

• IBM Data Analyst Professional Certificate

Évolution de carrière 

L'évolution de carrière d'un analyste de ventes est prometteuse, avec un certain nombre d'emplois qu’il est possible d’envisager. Vous trouverez ci-dessous quelques possibilités d'évolution au fur et à mesure que vous gagnez en expérience, ainsi que le salaire de base annuel moyen associé.

• Analyste de ventes senior : € 45 000

• Analyste financier : € 46 000

• Analyste des systèmes d'entreprise : € 44 000

• Responsable de comptes nationaux (National Account Manager) : € 58 000

• Directeur des opérations de vente : € 90 000

• Gestionnaire de programmes techniques (Technical Program Manager) : € 60 000

• Directeur financier : € 93 000

• Directeur des opérations de vente : € 90 000

*Toutes les informations sur les salaires sont tirées de Glassdoor, février 2025.

Prochaines étapes

Cette carrière vous semble-t-elle intéressante ? Si vous n'avez pas encore obtenu de diplôme, un cours en ligne pourrait constituer un excellent point de départ. Jetez un coup d'œil au Bachelor of Science in General Business de l'University of North Texas ou au Master of Business Administration de l'University of Illinois at Urbana-Champaign. Si vous ne souhaitez pas obtenir un diplôme complet, vous pouvez envisager d’acquérir des bases et d'affiner vos compétences avec un cours, comme l'Introduction to Data Analytics d'IBM ou le Google Data Analytics Professional Certificate, tous disponibles sur Coursera.